作為華中地區(qū)口腔診療領(lǐng)域的標桿機構(gòu)，武漢大學口腔醫(yī)院掛號預(yù)約始終是患者關(guān)注的焦點。隨著非急診預(yù)約制的推行，掌握科學的掛號方法已成為就診必備技能。本文將從預(yù)約渠道、搶號策略到就診全流程，系統(tǒng)梳理武漢大學口腔醫(yī)院掛號預(yù)約的核心要點，助您一鍵解決“掛號難”問題。
一、武漢大學口腔醫(yī)院掛號預(yù)約
1. 微信公眾號預(yù)約（推薦）
操作流程：
① 微信搜索并關(guān)注“武漢大學口腔醫(yī)院”公眾號；
② 點擊底部菜單“預(yù)約掛號”-“預(yù)約掛號”；
③ 選擇就診院區(qū)、科室及醫(yī)生；
④ 閱讀須知后綁定就診人（需實名認證+手機號）；
⑤ 選擇日期與時段，確認支付完成掛號
優(yōu)勢：可提前7天預(yù)約，實時查看號源動態(tài)，支持電子發(fā)票查詢
2. 支付寶小程序預(yù)約
① 支付寶搜索“武漢大學口腔醫(yī)院”小程序；
② 注冊并完成實名認證；
③ 按科室或醫(yī)生篩選號源，選擇時段提交預(yù)約
特點：與微信功能同步，適合習慣支付寶操作的用戶。
3. 電話預(yù)約（特殊人群適用）
撥打027-87686110（）或87877870（投訴建議），提供患者姓名、身份證號、預(yù)約科室及時間。適合老年患者或網(wǎng)絡(luò)操作困難者
4. 現(xiàn)場預(yù)約（僅限急診）
急診患者可至醫(yī)院一號樓急診科現(xiàn)場掛號，非急診科室不開放現(xiàn)場號源
二、六大核心注意事項
1. 實名認證與信息綁定
所有預(yù)約需使用患者本人身份證注冊，兒童需綁定戶口簿信息。同一賬號多添加5名就診人，且每日限約2個科室
2. 科室放號時間差異
各科室放號規(guī)則不同（以2025年為準）：
牙周科：每周五8:00-9:00放下周1-4號源；周六至周一0:00放周五至周日號源
正畸科：每周四16:00放號，可約下周1-2號源
兒童口腔科：周四15:00放下周1-3號源；周四至周日0:00放下周4-日號源
種植科：每周四14:00放號
綜合科：周一、周二晚間放號
3. 取消與改約規(guī)則
需提前12小時通過原渠道取消預(yù)約，超時未取消或未按時簽到視為爽約，累計3次將禁用線上服務(wù)90天
4. 就診當日流程
① 提前30分鐘到院，憑預(yù)約碼從指定通道進入；
② 至科室分診臺或自助機掃碼簽到；
③ 按簽到順序就診，遲到者號源作廢
5. 特殊人群陪同
兒童、老年患者等允許1名家屬陪同，其他人員不得進入診療區(qū)
6. 結(jié)算提示
患者需在門診收費窗口完成結(jié)算，線上預(yù)約僅支持自費支付
三、熱門科室與預(yù)約技巧
1. 正畸科
賀紅（醫(yī)師）：擅長骨性錯頜矯正，號源需提前1周蹲守周四16:00放號
葉翁三杰（副醫(yī)師）：隱形矯正，可關(guān)注“土撥鼠愛牙”小程序撿漏
2. 種植科
施斌（學科帶頭人）：全口種植，建議周四14:00準點刷新號源
3. 兒童口腔科
宋光泰（）：乳牙早期干預(yù)，周四15:00開放預(yù)約
搶號技巧：使用5G網(wǎng)絡(luò)，提前5分鐘進入系統(tǒng)，優(yōu)先選擇工作日上午9:00-10:00時段
四、延伸服務(wù)與便民信息
1. 線上問診
通過公眾號“在線問診”提交病情描述與影像資料，48小時內(nèi)回復(fù)，適合復(fù)診患者與輕癥
2. 電子票據(jù)
在“電子票夾”中下載發(fā)票與費用清單，支持多次打印，避免紙質(zhì)票據(jù)遺失
3. 交通指南
地址：洪山區(qū)珞喻路237號
地鐵：2號線廣埠屯站H出口直達
公交：珞喻路地鐵廣埠屯站、卓刀泉北路省預(yù)防科學院站
自駕：院內(nèi)停車場8:00前到達可確保車位
門診時間：
工作日：8:00-12:00，14:00-17:30
周末：8:30-12:00，14:00-17:30（部分科室停診）
綜合急診科：24小時開放www.開立特kelete.com
武漢大學口腔醫(yī)院掛號預(yù)約的智能化升級，大幅提升了就醫(yī)效率。建議患者根據(jù)自身需求靈活選擇預(yù)約方式，并提前熟悉科室放號規(guī)律。若需獲取更多動態(tài)，可定期查看醫(yī)院官網(wǎng)或撥打熱線，讓口腔診療服務(wù)觸手可及。
